2017年7月4日，十二室成功举办部门第三层次文件培训，培训主讲人为十二室质量管理工作负责人孙慧颖，十二室全体成员参加了此次培训。 

　　第三层次文件是保证质量管理体系有效运行的基础，也是实现组织能力持续提升的重要途径。十二室注重对部门第三层次文件的制定、管理及实施。 

　　培训会上，主讲人孙慧颖主要介绍了部门管理类和技术类三层次文件，将三层次管理体系运行融入到十二室的各个方面。培训中，列举了很多具体的实例，让大家能更加清晰直观的了解三层次文件在实际工作中的应用。针对日常工作中经常要用到的随行文件、质量报告单、现场问题处理单、外协加工记录表的填写注意事项等进行了详细的介绍和说明。 

　　通过第三层次文件培训，部门成员对第三层次文件建设、管理、具体实施有了详细的了解。通过不断的实践摸索，采用有效措施实现部门第三层次文件的持续改进和提升。（12室 王毅）